ADDETTO UFFICIO INCOMING

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Bucintoro Viaggi s.r.l., azienda del gruppo Alilaguna S.p.A. operante nel campo del turismo, sta cercando la figura di ADDETTO/A UFFICIO INCOMING da inserire nella sede di Venezia, centro storico.

Posizione

Ti occuperai nello specifico di:

Gestione e inserimento di prenotazioni di servizi turistici Incoming;

Coordinamento e organizzazione di transfers, tours ed escursioni;

Gestione delle telefonate e risoluzione di problematiche del cliente;

Contatti e gestione dei rapporti con i principali corrispondenti e fornitori esterni;

Elaborazione ed invio di preventivi ed offerte ad hoc per eventi e grandi gruppi;

Coordinamento del personale addetto all'accoglienza turistica e pianificazione dei turnazioni di lavoro, ferie e permessi.

Requisiti

Sei il candidato ideale se possiedi i seguenti requisiti:

Conoscenza comprovata scritta e orale di almeno due lingue straniere (inglese obbligatorio);





Precedente esperienza nel ruolo e/o similari;

Conoscenza di Venezia;

Spiccate doti organizzative, logistiche e di problem solving;

Capacità di lavorare in team e ottime doti di comunicazione;

Capacità di lavorare a ritmi sostenuti, rapidità di acquisizione delle informazioni;

Disponibilità a lavorare su turni diurni e festivi;

Dimestichezza con l'utilizzo del computer, del pacchetto Office di Windows ed in particolare del gestionale Aves.

Altre informazioni

Ti offriamo un contratto full-time, con disponibilità al lavoro su turni dal lunedi alla domenica con giorno di riposo a rotazione.

Contratto a tempo determinato stagionale, con possibilità di inserimento a tempo indeterminato.

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