Addetto/a gestione clienti aziendali e privati

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Azienda operante nel settore del supporto a imprese e privati ricerca un Addetto/a alla gestione clienti in sede per gestire le relazioni con la clientela e fornire assistenza supporto nei vari processi amministrativi.

Attività Previste

- Gestione delle richieste dei clienti aziendali e privati

- Assistenza alla clientela per la risoluzione di problemi o dubbi

- Organizzazione e coordinazione degli appuntamenti e delle riunioni con i clienti

- Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti

- Monitoraggio dei feedback dei clienti e raccolta di informazioni utili per l'azienda

Requisiti

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali

- Orientamento al cliente e capacità di ascolto

- Organizzazione e precisione nel lavoro





- Capacità di gestire le situazioni di conflitto in modo efficace

- Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione dei clienti

Offerta

- Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno

- Occasione rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

- Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

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