22 ott - Massa Lombarda
Lavoropiu
Lavoropiù S.p.a. filiale di Lugo, ricerca per realtà cliente del settore macchine automatiche, una figura di addetto/a after sales.
La risorsa si occuperà di:
-Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti che riscontrano problemi sulle macchine, garantendo risposte tempestive, chiare e professionali.
-Gestire le chiamate in entrata dei clienti
-Raccogliere informazioni precise sul guasto o malfunzionamento
-Fornire supporto telefonico per la risoluzione dei problemi
-Registrare le segnalazioni nel gestionale aziendale (ticket, report, schede intervento)
-Monitorare lo stato delle richieste fino alla chiusura
-Mantenere una comunicazione chiara e costante con il cliente
-Collaborare con l’ufficio tecnico e la produzione per analizzare problemi ricorrenti
-Segnalare criticità e proporre miglioramenti nei processi di assistenza.
Requisiti
-Diploma tecnico (meccanico, elettrico, meccatronico) o equivalente
-Esperienza pregressa nel ruolo
-Conoscenza di base del funzionamento delle macchine/impianti
-Esperienza in ruoli di assistenza tecnica o customer service
-Attitudine alla collaborazione con altri reparti
-Lingua inglese
Cosa offre l’azienda:
-Tempo determinato, scopo stabilizzazione.
-Ral 25k-29K
? Sede di lavoro: Massa Lombarda
? Orario di lavoro : Full time, Lunedì al Venerdì:
dalle 08:00 alle 17:00 con un'ora di pausa pranzo La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutrali sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. dopo la dicitura della retribuzione
Lavoropiù S.p.a. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004.
Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I; e PDR 125:2022 su parità di genere e delle disposizioni del D.Lgs. 96/2026 in materia di trasparenza retributiva.
Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei D.Lgs. n. 215-216 del
2003).
Ti preghiamo di non inserire dati particolari (che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o all’orientamento sessuale) e di non fornire indicazioni in merito al tuo trattamento retributivo attuale o pregresso.
Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link https://www.lavoropiu.it/privacy-policy esprimendo i tuoi consensi al trattamento, ai sensi del GDPR e della legislazione italiana vigente.
Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi,
cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.
23 ott - Mantova
Dr. Beckmann Group
23 ott - Verona
Gruppo Sicis
23 ott - Italia
Experis Italia
23 ott - Prato
Baxenergy