22 ott - Pavia
Exio
Per potenziare l'area operativa, cerchiamo nuove figure come Operatore/trice contact center da inserire in un centro di gestione utenze specializzato in energia e gas. Lavorerai in un contesto focalizzato sul mercato B2C, dove l'obiettivo principale è supportare i clienti nella gestione quotidiana dei loro contratti energetici.
Requisiti:
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* ottima proprietà di linguaggio e capacità di ascolto
* dimestichezza nell'uso del PC e velocità di digitazione
* flessibilità oraria per la gestione dei turni
* forte orientamento alla risoluzione dei problemi Ti occuperai principalmente della gestione di chiamate in entrata per l'invio di autoletture e la risoluzione di anomalie di fatturazione.
Utilizzerai un software gestionale specifico per aggiornare i dati anagrafici e coordinare le richieste di voltura in tempo reale con l'ufficio tecnico. Sarai il punto di riferimento per i clienti che necessitano di chiarimenti sulle bollette. Cosa
offriamo:
* tempo indeterminato full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* Formazione continua
* Possibilità di crescita interna Siamo pronti a inserire la persona da subito. Sede di lavoro: Pavia
23 ott - Milano
ALI
23 ott - Venezia
ADECCO
23 ott - Torino
Jobgether
23 ott - Novellara
Loa Marketing