Customer e-commerce tedesco ottimo
Pubblicato il 22-10-2026 - Adecco in Milano
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a.
Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.
Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione.
La sede di lavoro e' a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria su turni, dalle 9 alle 19.
Sara tua responsabilita gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce.
Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente.
Inoltre, e' fondamentale avere un'ottima conoscenza del tedesco, livello C1, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza delle lingue verra testata in sede di colloquio.Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza a partire dal 26 ottobre,
della durata di circa due settimane.Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: RAL 20.084,48Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanaliAttivita lavorativa da lunedi a sabato su turnazioni, tra le 9:00 e le 19:00 (5 giorni lavorativi).Non e' richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e' necessaria una buona capacita di apprendimento.
Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilita nella gestione del tuo tempo.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi). xbvzest
Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
- 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center
- Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet
- Google Chrome Browser per Internet
- Safari Contact Center
- Gestione clienti in chat Contact Center
- Gestione clienti tramite sms Contact Center
- Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp.
Turni senza notte CCNL: Regolamento Arvato Services Italia SRL Livello contratto: 06_Imp Liv.
6- Impiegato Qualifica: Impiegati Osservazioni: