Transport Customer Specialist
Pubblicato il 22-10-2026 - Number1 Logistics Group in Parma
Number1 ricerca una risorsa da inserire all'interno della BU Trasporto, a supporto del Transport Customer Service. La risorsa sarà riferimento tra clienti, magazzini e trasportatori, garantendo un servizio snello e una gestione tempestiva delle eventuali criticità operative.
Responsabilità
- Gestione dei rapporti quotidiani con clienti, magazzini e vettori.
- Monitoraggio delle spedizioni e delle consegne.
- Gestione proattiva delle anomalie di trasporto (ritardi, mancate consegne, indisponibilità merce, problematiche documentali, ecc.).
- Coordinamento con le diverse funzioni aziendali per individuare e implementare soluzioni rapide ed efficaci.
- Gestione di segnalazioni, reclami e richieste operative.
- Produzione di report e aggiornamento dei sistemi gestionali aziendali.
Requisiti
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in percorsi attinenti all’ambito logistico; si valutano positivamente anche candidati/e in possesso di diploma con esperienza nel settore trasporti e logistica.
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.
- Capacità di lavorare in un contesto dinamico e multitasking.
Costituiscono titolo preferenziale
- Conoscenza di attività di monitoraggio e analisi dei dati.
- Buone competenze informatiche e dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office e altri strumenti digitali a supporto delle attività operative.
Sede e orari di lavoro
La posizione prevede lo svolgimento dell'attività presso la sede Number1 di Parma (PR) con orario di lavoro full-time di 39 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con turnazione condivisa con il team per garantire la copertura dell'ufficio nella fascia oraria 8:00-20:00.
Inquadramento
Si offre contratto iniziale di dodici mesi, impiegato 3° livello CCNL Logistica e Trasporti, con una retribuzione annua lorda (RAL) di € 28.000.
La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.