Supporto clienti controllo qualità acqua

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il controllo della qualità dell'acqua cerca un Addetto informazioni e supporto clienti per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo richiede l'assistenza alla clientela tramite risposte alle richieste di informazioni e supporto tecnico, gestione delle chiamate in entrata e uscita e coordinamento con i dipartimenti interni per risolvere le problematiche dei clienti.

Attività Previste:

- Gestire le richieste dei clienti relativamente al controllo qualità dell'acqua
- Assistere i clienti nell'interpretazione dei risultati dei test effettuati sull'acqua
- Coordicare le attività di monitoraggio dei parametri di qualità dell'acqua
- Collaborare con il team interno per risolvere eventuali problematiche rilevate




- Garantire un'assistenza puntuale e professionale ai clienti

Requisti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali parametri di qualità dell'acqua
- Capacità di gestire richieste e reclami dei clienti in modo efficace
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente e problem solving

Offerta

- Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Contesto adatto a profili in fase di avvio qualificato

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