FRONT OFFICE MANAGER

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Per Bianca Relais raffinato Hotel 5
* sulle sponde del Lago di Annone, ricerchiamo un/una Front Office Manager La figura, inserita nel team per la stagione corrente 2026/2027 dovrà essere in grado di offrire alti livelli di servizio, grazie a pregressa esperienza in strutture analoghe. La risorsa inserita, in accordo con la direzione si occuperà di:
• accoglienza degli ospiti;
• attività di check-in e check-out;
• operazioni di cassa;
• gestione e supervisione del lavoro dei propri collaboratori;
• monitoraggio del soggiorno e della soddisfazione degli ospiti
• Gestione di eventuali reclami degli ospiti
• Implementazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza del reparto

Requisiti:
• esperienza pregressa di almeno due anni in realtà 5




* o in strutture con alto focus qualitativo
• ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; è gradita la conoscenza di una terza lingua
• resistente orientamento al cliente ed alla leadership
• spiccate doti comunicative e di pianificazione
• problem solving
• organizzazione, affidabilità e dinamicità Cosa

Offriamo:
• Mansa aziendale
• Divisa aziendale
• Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali
• Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection

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