Marketing Analytics Specialist | Student Housing
Pubblicato il 22-10-2026 - Clutch in Bologna
Una delle più importanti realtà italiane nel settore dell'accoglienza dedicata a studenti e lavoratori. La filosofia aziendale si basa sulla creazione di una vera e propria comunità, dove i residenti non sono semplici ospiti, ma parte di un ecosistema vivace e interconnesso, arricchito da eventi, attività formative e culturali. Con strutture dislocate nelle principali città italiane, l'obiettivo è offrire non solo un alloggio, ma un'esperienza di vita completa e indimenticabile. Il ruolo Cerchiamo un/una Marketing Analytics Specialist che guidi l'area marketing, trasformando dati, conoscenza del mercato e comprensione del cliente in indicazioni concrete a supporto delle decisioni commerciali e di prodotto. L'azienda opera in un mercato giovane, in cui i dati strutturati sono ancora pochi e le fonti ufficiali arrivano spesso con grande ritardo. Gran parte del lavoro è quindi da costruire: sarai chiamato/a a definire metodi, fonti, KPI e strumenti, e a far evolvere nel tempo l'analisi verso una lettura previsionale del mercato. Di cosa ti occuperai Analisi di mercato e Customer Insight
* Analizzare dati di mercato, concorrenza e comportamento dei clienti, individuando trend, occasione e criticità.
* Costruire dove non esistono le basi informative sul mercato, integrando fonti pubbliche, dati interni e, quando serve, il supporto di società esterne specializzate in ricerche di mercato.
* Sviluppare la segmentazione dei target Camplus e promuovere un approccio customer-driven.
* Contribuire nel tempo a modelli di analisi previsionale della domanda e dell'evoluzione del mercato. Analisi delle vendite e Business Intelligence
* Monitorare le performance commerciali di prodotti, città e strutture, analizzando gli scostamenti rispetto agli obiettivi e supportando la definizione delle azioni correttive.
* Progettare e sviluppare progetti in Power BI: KPI, report e dashboard che offrano una lettura integrata, affidabile e accessibile dei dati aziendali.
* Presidiare la Customer Satisfaction e l'analisi del sentiment attraverso survey, feedback, recensioni e altre fonti disponibili.
* Individuare i driver di soddisfazione e le aree di miglioramento, traducendoli in proposte per Product, Operations, Sales e Communication.
* Supportare, per gli aspetti di competenza Marketing, l'evoluzione dei processi e degli strumenti di Customer Care. Supporto alle strategie commerciali e di prodotto
* Collaborare con Sales, Product e Operations nella definizione e valutazione di iniziative commerciali ed evoluzioni dell'offerta.
* Misurare l'efficacia delle iniziative realizzate e proporre azioni di ottimizzazione.
* Coordinare il team Marketing,
composto da una risorsa con grande esperienza in azienda e da una persona in tirocinio, definendo priorità e modalità di lavoro e favorendone crescita e autonomia.
* Gestire partner e fornitori dell'area (inclusi eventuali istituti di ricerca), monitorandone qualità e risultati.
* Collaborare alla definizione e al monitoraggio del budget Marketing. Cosa cerchiamo
* Almeno 3/4 anni in ruoli di Marketing, Marketing Analytics, Business Intelligence, Commercial Analysis o posizioni analoghe.
* Laurea in Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale, Statistica o Data Analysis, o discipline affini.
* Ottima conoscenza di Excel
* Solida esperienza con Power BI e strumenti di data visualization
* Capacità di definire KPI e strutturare report e dashboard
* Esperienza in analisi di mercato, benchmark e competitor analysis, anche in contesti con dati limitati
* Conoscenza di strumenti di survey, Customer Satisfaction e sentiment analysis
* Conoscenza di CRM, PMS e strumenti di gestione dei dati aziendali
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Contratto a tempo indeterminato, CCNL Turismo
* Sede: Bologna. 1 giorno a settimana di lavoro da casa nel primo anno, 2 giorni a settimana dal secondo anno
* RAL fino a € 40.000, a cui si aggiunge una retribuzione variabile pari al 7% della RAL
* Un ruolo di forte impatto in un mercato in crescita, con la possibilità di impostare da zero metodi e strumenti di analisi
* Un contesto dinamico e orientato alla community, in una realtà presente nelle principali città italiane #J-18808-Ljbffr