Responsabile customer care
Pubblicato il 22-10-2026 - LAVANDERIA INDUSTRIALE SANTARCANGIOLESE in Rimini
Chi siamo:
È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.
LAVANDERIA INDUSTRIALE SANTARCANGIOLESE è una solida realtà operante nel settore della lavanderia industriale. Offriamo servizi di noleggio e lavaggio biancheria per il settore B2B (strutture ricettive, ristorazione, sanitario). Per ampliare il nostro team e garantire un servizio sempre più vicino alle esigenze dei nostri partner, siamo alla ricerca di una figura di Commerciale e Post-Vendita.
Il Ruolo:
La risorsa selezionata sarà il volto dell'azienda per i nostri clienti. Avrà il duplice compito di sviluppare nuove opportunità di business sul territorio e di gestire l'assistenza post-vendita, assicurando la massima soddisfazione e fidelizzazione dei clienti acquisiti.
Principali Mansioni:
Sviluppo Commerciale: Ricerca e acquisizione di nuovi clienti sul territorio di competenza, presentazione dei servizi e negoziazione dei contratti. Gestione Clienti: Cura del portafoglio clienti esistente, visite periodiche e consulenza personalizzata. Post-Vendita e Customer Care: Interfaccia diretta per la risoluzione tempestiva di eventuali problematiche,
gestione di reclami o richieste straordinarie. Redazione Offerte: Preparazione di preventivi e monitoraggio degli accordi commerciali.
Requisiti Richiesti:
Ottime doti relazionali, comunicative e di negoziazione. Spiccata attitudine al problem-solving e orientamento al cliente. Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia e proattività.
Ottima padronanza dell'uso del PC, smartphone e disponibilità a seguire corsi di formazione per l'intelligenza artificiale.
Patente B (automunito/a).
Titolo preferenziale: Esperienza pregressa in ruoli commerciali B2B, preferibilmente nel settore dei servizi o dell'Hotellerie/Ristorazione.
Cosa Offriamo:
Inquadramento: Contratto annuale con reale prospettiva di stabilizzazione in azienda. Tipologia: Full-time. Orario di lavoro: Dal lunedì al sabato. Affiancamento iniziale e supporto costante da parte della direzione. xysqume
Strumenti aziendali necessari per lo svolgimento dell'attività (telefono, auto aziendale).
Agevolazioni:
Auto aziendale
Cellulare aziendale
Computer aziendale
Sede di lavoro:
Ibrido/da remoto (47822 Santarcangelo di Romagna)