Specialista Assistenza Clienti E-commerce | Orario Flessibile

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TR Umanity cerca un addetto/a all’assistenza clienti a Terni per gestire richieste via email, chat e telefono, accompagnando gli utenti dall’acquisto alla consegna. Si registrano tutte le interazioni nel gestionale e si collabora con magazzino e corrieri per risolvere problemi.
Si richiede diploma di scuola secondaria, buona dimestichezza con strumenti di comunicazione e gestionali, capacità di rimanere sereni e cortesi nei momenti di picco, orientamento al cliente e disponibilità imediata.
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