23 ott - Genova
Synergie Italia
Descrizione azienda Synergie Italia, Filiale di Genova, ricerca per rilevante realtà ligure operante nella progettazione, realizzazione e gestione di sistemi e servizi ICT per la Pubblica Amministrazione e la Sanità: un Network Operation Specialist. Posizione La risorsa si occuperà di garantire il monitoraggio e la gestione dei sistemi e delle reti locali e geografiche dell'organizzazione e dei clienti. Si occuperà inoltre di gestire i rapporti con gli stakeholders fornendo contributi, sui processi di innovazione dell IT. La risorsa dovrà gestire le richieste di assistenza (tramite sistemi di ticketing) relativamente a tutte le problematiche infrastrutturali su sistemi e rete, rispettando gli SLA contrattuali, effettuando una prima analisi delle azioni necessarie e provvedendo in autonomia all esecuzione delle relative attività. Laddove necessario provvede ad attivare ulteriori livelli di intervento interni o esterni, mantenendo comunque la responsabilità della gestione del ticket fino alla sua chiusura.
Il ruolo prevede l attività su turni e disponibilità al servizio di reperibilità. Requisiti
* Esperienza di gestione e troubleshooting di infrastrutture di sistemi e rete
* Conoscenza nell'utilizzo dei sistemi di monitoraggio
* Esperienza nell'utilizzo dei sistemi di Service management (Troubleticketing) Altre informazioni Luogo di lavoro Genova Livello inserimento proposto C2/C3 CCNL metalmeccanica industria RAL prevista 26-29 K annui. Iniziale contratto tempo determinato Orario di lavoro FT 38 ore a settimana. Possibilità di attività in Smart Working. Mensa aziendale presente. L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro.it
23 ott - Milano
ZURICH
23 ott - Serravalle Sesia
Anteo Impresa Sociale
23 ott - Monteriggioni
Synergie Filiale di Siena
23 ott - Genova
Randstad Filiale di Genova