Assistenza clienti variegate Addetto al Front-Office

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Azienda operante nel settore della relazione con la clientela sta cercando un impiegato/a per gestire il servizio di sportello clienti. Le attività principali includono l'accoglienza e l'assistenza alla clientela, la gestione delle richieste e delle segnalazioni, nonchè la promozione dei prodotti e servizi dell'azienda.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in arrivo
- Risoluzione dei problemi dei clienti
- Assistenza via email e chat
- Monitoraggio dei ticket di supporto
- Fornire informazioni sui prodotti/servizi

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
- Risoluzione dei problemi efficace
- Conoscenza dei prodotti/servizi offerti

Offerta

- Occasione rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

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