Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nella boutique della struttura come Boutique Advisor. La figura accoglierà gli ospiti, li accompagnerà nella scelta dei prodotti e contribuirà a offrire un esperienza d acquisto curata e coerente con gli standard di servizio della struttura.

Mansioni principali:

Accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante l esperienza d acquisto

Presentare i prodotti, illustrandone caratteristiche, materiali e modalità di utilizzo

Comprendere le esigenze degli ospiti e proporre soluzioni e prodotti in linea con le loro preferenze

Gestire le operazioni di vendita e di cassa, inclusi pagamenti, confezionamento e rilascio degli scontrini

Curare l allestimento e il riordino della boutique, assicurando che gli spazi e i prodotti siano presentati secondo gli standard

Monitorare la disponibilità dei prodotti e collaborare alla gestione delle scorte e degli inventari

Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli ospiti con cortesia e professionalità

Collaborare con il team e con gli altri reparti per garantire un servizio attento e coordinato

Requisiti richiesti:

Esperienza nella vendita assistita, nel retail o nell accoglienza, preferibilmente in contesti di fascia alta

Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con una clientela internazionale

Orientamento alla vendita e attenzione alla qualità dell esperienza d acquisto

Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale

Familiarità con le operazioni di cassa e con strumenti digitali o gestionali per il punto vendita

Competenze preferenziali:

Esperienza nel settore moda, accessori, prodotti lifestyle o articoli di lusso

Conoscenza di tecniche di vendita assistita e visual merchandising

Familiarità con la gestione di magazzino, riassortimento e inventario

Soft skills

Orientamento all ospite e capacità di offrire un servizio personalizzato

Comunicazione efficace, cortesia e capacità di ascolto

Cura dei dettagli e attenzione alla presentazione personale e degli spazi

Affidabilità, precisione e senso di responsabilità

Attitudine alla collaborazione e capacità di lavorare in team

Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico

Cosa offriamo

Affiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nell ambito retail e hospitality

Possibilità di lavorare in un contesto stimolante, a contatto con ospiti internazionali

Vitto e alloggio

RAL 21.000 - 26.000

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