23 ott - Padova
Michael Page
Per una realtà italiana leader nel settore dell'illuminazione e presente a livello internazionale, ricerchiamo un Lighting Project & Customer Support Specialist (M/F). La risorsa affiancherà clienti, progettisti e forza vendita, fornendo supporto tecnico-commerciale nella gestione di progetti illuminotecnici, offerte e attività di customer care.
Dettagli sul cliente
Per una solida realtà italiana operante nel settore dell'illuminazione riconosciuta a livello internazionale per la qualità dei propri prodotti e l'attenzione all'innovazione, siamo alla ricerca di un Lighting Project & Customer Support Specialist (M/F). La figura sarà inserita all'interno dell'area commerciale italiana e rappresenterà un punto di riferimento per clienti, progettisti e rete vendita, offrendo supporto tecnico-commerciale nella gestione di progetti illuminotecnici e delle attività di customer care.
Descrizione
Principali responsabilità
- Gestire il contatto quotidiano con clienti e interlocutori aziendali tramite telefono ed e-mail.
- Supportare il Customer Service nella predisposizione di offerte commerciali e nelle attività di follow-up.
- Inserire, monitorare e gestire gli ordini, garantendo aggiornamenti puntuali sullo stato di avanzamento e sulle tempistiche di consegna.
- Fornire assistenza pre e post vendita, offrendo supporto tecnico e commerciale sui prodotti.
- Gestire richieste relative a soluzioni customizzate, collaborando con le funzioni aziendali coinvolte.
- Elaborare offerte e documentazione commerciale attraverso gli strumenti gestionali aziendali.
- Supportare la forza vendita nella predisposizione di progetti illuminotecnici.
- Realizzare studi illuminotecnici e simulazioni sulla base delle esigenze del cliente.
- Collaborare con ufficio tecnico, progettisti e area commerciale per individuare le soluzioni più efficaci e garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Profilo del Candidato
Requisiti
- Laurea in Architettura, Lighting Design o discipline affini.
- Preferibile una breve esperienza in ruoli tecnico-commerciali o di supporto alla progettazione.
- Buona conoscenza del pacchetto Office 365.
- Gradita conoscenza di AutoCAD.
- Gradita conoscenza di Dialux o di altri software per la progettazione illuminotecnica.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
offerta di lavoro
Cosa offre l'azienda
- Inserimento in una realtà internazionale in continua crescita.
- Percorso di formazione tecnica e commerciale.
- Ambiente collaborativo e orientato all'innovazione.
- Tempo indeterminato.
- RAL indicativa: €23.000 - €28.000, commisurata all'esperienza.
Sede di lavoro: area Padova / Treviso (possibilità di scelta tra le due sedi operative).
23 ott - Milano
ZURICH
23 ott - Serravalle Sesia
Anteo Impresa Sociale
23 ott - Monteriggioni
Synergie Filiale di Siena
23 ott - Genova
Randstad Filiale di Genova