Technical Customer Support Consultant (m/w/d), German Speaking

23 ott - Lombardia
Idexx

pAls technischer Kundenberater (m/w/d) bei IDEXX lieferst du hochwertigen Support für Kundinnen, die IDEXX Analysegeräte für die Labordiagnostik in ihrer Praxis nutzen, und sorgst für ein reibungsloses Erlebnis bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen. In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, im Bereich veterinärmedizinischer Diagnostik zu arbeiten und direkten Einfluss auf Tierarztpraxen und die Versorgung von Patientinnen zu nehmen. Die Position ist vollständig remote (Europe Virtual), und wir berücksichtigen Bewerberinnen und Bewerber aus ganz Europa in den Ländern, in denen IDEXX Beschäftigte anstellen kann. /p pDies ist ein befristeter Vertrag. /p h3Was Diese Rolle Wichtig Macht /h3 pDas Customer Support Team spielt eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung von IDEXX Kundinnen in ganz Europa, beim Aufbau starker Beziehungen und dabei, sicherzustellen, dass Kundinnen den vollen Nutzen aus den Diagnoselösungen ziehen. /p h3Was Dich In Dieser Rolle Erwartet /h3 ul liDu bietest den tierärztlichen Praxisteams technischen und Handling-Support für ihre Analysegeräte für die Labordiagnostik. /li liDu koordinierst Installationen von Geräten mit internen und externen Ansprechpartnern und hilfst bei der Behebung von Hardware- sowie Integrationsproblemen. /li liDu arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um Kundenfragen und -herausforderungen effizient zu lösen. /li liDu führst Kund*innen durch Fehlerbehebungen und gibts praktische Tipps und Ratschläge zur Handhabung und Instandhaltung von Geräten. /li /ul h3Was Du Zum Erfolg Benötigst /h3 ul liDu bist kundenorientiert und hast Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung gesammelt. /li liDu besitzt einen ausgeprägten Servicegedanken und verbale,



sowie schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch gehört zu deinen Stärken. Zusätzlich wäre es schön wenn du auch Tschechisch sprichst. /li liEine Ausbildung und Arbeitserfahrung als Tiermedizinische/r Fachangestellte/r ist von Vorteil. /li liEine Affinität für Technik ist von Vorteil /li liDu bist ruhig, kreativ und verbindest diese Eigenschaften mit einem hohen Maß and Genauigkeit und einem analytischen Denkvermögen /li liDu bist motiviert und arbeitest gerne in einem großen Team, außerdem bist du kein Fan von Routine und liebst es, vor neue Herausforderungen gestellt zu werden /li /ul h3Was Du Von Uns Erwarten Kannst /h3 ul liDie Chance, Teil eines internationalen, schnell wachsenden Unternehmens zu werden /li liSelbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche /li liEine umfassende und professionelle Einarbeitung sowie regelmäßigen fachlichen Austausch in einem qualifizierten und engagierten Team /li liVirtuelles Arbeiten von Zuhause /li liGeregelte, freizeit- familienfreundliche Arbeitszeiten mit sehr guter Work-Life-Balance: Arbeitszeiten ab 8:30 Uhr oder 9:30 Uhr, nach Arbeitsplan. /li liZusätzliche freie Tage für soziales Engagement /li /ul h3Warum IDEXX /h3 pWir sind stolz auf unsere Arbeit, denn unsere Arbeit ist wichtig. /p pAls Innovationsführer in jeder Branche, die wir seit 1983 bedienen, helfen unsere Mitarbeitenden Tierhalterinnen und Tierhaltern weltweit,



ihre Begleittiere gesund und glücklich zu halten, sorgen für sicheres Trinkwasser für Milliarden von Menschen und unterstützen Landwirtinnen und Landwirte dabei, Nutz- und Geflügeltiere vor Krankheiten zu schützen. /p pWir haben Kundinnen und Kunden in über 175 Ländern sowie eine global vernetzte, kollaborative Belegschaft. /p pUnsere Unternehmenskultur stellt sich Herausforderungen und fördert Lernen sowie Entdeckungsgeist. /p pBei IDEXX profitieren Sie von einer wettbewerbsfähigen Vergütung, attraktiven Anreizen und umfassenden Benefits – und leisten gleichzeitig sinnstiftende Arbeit, die echte Verbesserungen bewirkt. /p pZu wissen, dass unsere Arbeit einen bedeutenden Beitrag zur Gesundheit und zum Wohlbefinden von Tieren und Menschen leistet, motiviert uns jeden Tag aufs Neue. /p pWenn sinnvolle Arbeit und ein starkes Gefühl von Purpose ganz oben auf Ihrer Liste stehen, sind Sie bei uns genau richtig. /p pLassen Sie uns gemeinsam das verfolgen, was wirklich zählt. /p pIDEXX legt Wert auf eine diverse Belegschaft und Arbeitsatmosphäre und fordert Frauen, farbige Menschen, Mitglieder der LGBT-Community, Menschen mit Behinderungen, Angehörige ethnischer Minderheiten sowie im Ausland geborene Mitbürger nachdrücklich auf, sich zu bewerben. /p pIDEXX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Kandidaten werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Religion, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Behinderung, Abstammung, Familienstand, gesundheitlicher Verfassung oder anderen geschützten Kategorien, die durch lokale oder staatliche Gesetze verboten sind, diskriminiert. /p #J-18808-Ljbffr

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23 ott - Milano
ZURICH

Operatore/Operatrice Socio Sanitario/a, ADEST, ASA, OSA, Addetto/a Assistenza

23 ott - Serravalle Sesia
Anteo Impresa Sociale

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23 ott - Monteriggioni
Synergie Filiale di Siena

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23 ott - Genova
Randstad Filiale di Genova