Operatore/trice call center per servizi domiciliari

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Servizi di assistenza domiciliare rivolti a clienti privati (B2C) in provincia di Padova: cerchiamo un/una Operatore/trice call center che gestisca il canale telefonico in ingresso.

Mansioni:
ricezione delle chiamate in entrata e registrazione delle richieste sul gestionale aziendale
fornitura di informazioni sui servizi offerti ai clienti
gestione di segnalazioni e reclami con cortesia, coordinandoti con i colleghi per la presa in carico delle pratiche
affiancamento nelle prime settimane per conoscere processi e script

Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
buona dimestichezza con PC e strumenti office/CRM
disponibilità entro 15 giorni
aperto anche a prime esperienze

Offerta e vantaggi:
Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili
contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga, full-time
Buoni pasto
Formazione continua

Sede di lavoro: Limena (PD)

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