23 ott - Corciano
Atlas
Contact center di assistenza telefonica nell’area del Perugino, dedicato all’orientamento dei clienti su servizi, procedure e appuntamenti, ricerca una persona per il presidio informativo.
La persona ascolterà le richieste, consulterà le FAQ interne e aprirà ticket nel sistema aziendale quando sarà necessario coinvolgere un altro reparto. Si occuperà inoltre di classificare ogni contatto per argomento e priorità, aggiornare la scheda dell’utente e verificare la chiarezza della risposta prima della chiusura della segnalazione. È prevista disponibilità entro 2 settimane.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
uso sicuro del computer e della posta elettronica
italiano fluente, chiarezza espositiva e capacità di seguire procedure
Offerta e benefit:
tempo determinato di 6 mesi, con affiancamento iniziale
retribuzione 1400-1500 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua sui servizi e sugli strumenti interni
orario full-time su 5 giorni
Sede di lavoro: Corciano (PG)
23 ott - Milano
ZURICH
23 ott - Serravalle Sesia
Anteo Impresa Sociale
23 ott - Monteriggioni
Synergie Filiale di Siena
23 ott - Genova
Randstad Filiale di Genova