Addetto/A Supporto Clienti Per Forniture Pausa
Si apre la ricerca di un Addetto al supporto clienti nel settore delle forniture per i momenti di pausa, come parte del potenziamento dell'azienda. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per gestire richieste, fornire informazioni e garantire un servizio di qualità. Inoltre, è responsabilità dell'Addetto supportare l'azienda nell'ottimizzazione delle relazioni con la clientela e nell'incremento della soddisfazione dei clienti.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo ed email da parte dei clienti riguardo alle forniture
Assistenza nella gestione degli ordini e delle consegne
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Monitoraggio dello stato delle forniture e comunicazione con i fornitori
Assistenza nella gestione dei resi e dei rimborsi
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e problem solving
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza di base degli strumenti informatici
Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo ed email da parte dei clienti riguardo alle forniture
Assistenza nella gestione degli ordini e delle consegne
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Monitoraggio dello stato delle forniture e comunicazione con i fornitori
Assistenza nella gestione dei resi e dei rimborsi
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e problem solving
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza di base degli strumenti informatici
Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni