Senior Field Service

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8kq1bx

SEGULA Technologies è alla ricerca di un/una
Field Engineer
che sarà punto di
riferimento tecnico
ed operativo, garantendo la massima efficienza nell'
installazione
delle apparecchiature, nel
collaudo
, nella
formazione
degli utenti e nella gestione delle problematiche ad alta complessità.
Obiettivi della Posizione
Formazione specialistica del personale di laboratorio e dei clienti sull'uso dei sistemi diagnostici
Gestione avanzata e tempestiva delle escalation di problemi tecnici (problem solving di secondo livello)
Supporto diretto on-site per assicurare la continuità operativa del cliente
Attività Principali
Gestione delle Installazioni e Start-Up
Coordinare l'intero ciclo di installazione dei macchinari: dalla ricezione del materiale presso il cliente al Test of Record (collaudo funzionale), fino all'avvio operativo
Definire la pianificazione delle installazioni (schedule) e predisporre piani di rientro (recovery plan) in caso di imprevisti o ritardi
Rispondere direttamente di qualità, costi e tempistiche della procedura di installazione
Affiancare il cliente nelle prime fasi post-collaudo per verificare la perfetta rispondenza dei flussi di lavoro alle sue esigenze operative
Qualità, Compliance e Standard Internazionali
Assicurare che ogni intervento rispetti rigorosamente i requisiti del Sistema di Gestione della Qualità (ISO ***** / ISO ****)
Promuovere e applicare la Politica della Qualità nelle attività quotidiane, segnalando tempestivamente alla direzione qualsiasi potenziale non conformità
Interfaccia Commerciale e Gestione dei Fornitori
Interagire con i clienti durante le fasi di avvio,



negoziando tempistiche di consegna e modalità operative
Collaborare con il Team Commerciale nella fase di pre-gara d'appalto (pre-tender) per garantire la corretta fattibilità e la congruenza tecnica della soluzione proposta
Coordinare i fornitori e i provider esterni, definendo compiti, deliverable e controllando il rispetto dei tempi concordati.
Laurea di I o II livello in ambiti scientifici/tecnologici: Tecniche di Laboratorio Biomedico, Ingegneria Biomedica, Biotecnologie, Fisica/Chimica o titolo equipollente
In alternativa, esperienza sul campo equivalente maturata all'interno di laboratori di analisi, servizi di assistenza tecnica field service o aziende produttrici di apparecchiature diagnostiche
Conoscenza approfondita e superiore alla media della strumentazione di diagnostica e/o di laboratorio
Esperienza comprovata nell'erogazione di corsi di formazione tecnica a utenti o tecnici junior
Esperienza lavorativa maturata in organizzazioni strutturate a livello nazionale o contesti multinazionali
Conoscenza della lingua inglese a livello professionale (scritta e parlata), fluente nella lingua italiana
In SEGULA Technologies, la diversità, l'equità e l'inclusione sono al centro della nostra politica delle risorse umane.




Le nostre opportunità sono aperte a tutti, indipendentemente dal sesso, origine nazionale o etnia, dall'orientamento religioso o sessuale e dalle disabilità.
Cosa Offriamo
L'inquadramento definitivo sarà determinato in base alle competenze e all'esperienza maturata, con un range compreso tra ****** e ****** euro lordi annui
Contratto CCNL metalmeccanico
Assicurazione sanitaria
Buoni pasto o mensa
Piattaforme con sconti dedicati
Ambiente informale, stimolante, dinamico e inclusivo
Programmi di welfare
Attenzione al'equilibrio lavoro – vita privata
Processo di aggiornamento continuo on the job
Percorsi professionali cross sector e interfunzionali
Sviluppo di competenze trasversali
Partnership consolidate con aziende leader di settore e le migliori università
Se sei una persona curiosa, ambiziosa e proattiva... cosa aspetti?
Unisciti a noi.
SEGULA Technologies crede nel tuo potenziale!
SEGULA Technologies is a global engineering group, boosting the competitiveness of all major industrial sectors: automotive, aerospace, energy, rail, naval, life sciences, and telecoms.
With a presence in more than 30 countries and 140 locations worldwide, the Group prioritizes close relationships with its clients, driven by the expertise of its 15,000 employees.
As a leading engineering player putting innovation at the heart of its strategy, SEGULA Technologies manages large-scale projects, ranging from initial studies to industrialization and production.
SEGULA TECHNOLOGIES is dedicated to gender balance and diversity, recognizing and recruiting talent of all backgrounds.
#J-*****-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8kq1bx