It Help Desk Technician

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Ali Professional, specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali e manageriali, ricerca per conto di un'rilevante e strutturata realtà aziendale con oltre 200 dipendenti, situata nei limitrofi di Portogruaro, un/a
Help Desk IT Specialist
.
Il Ruolo
Immaginiamo questa posizione come un punto di riferimento quotidiano per colleghi e colleghe: qualcuno a cui potersi affidare quando la tecnologia si complica, quando un sistema non risponde, quando serve una guida chiara e paziente.
Entrerai in una realtà solida e organizzata dove il tuo contributo avrà un impatto reale sul benessere organizzativo e sulla qualità del lavoro di tutti.
Cosa farai
Supporto e Assistenza:
Sarai la prima voce, il primo supporto, il primo "ci penso io" per chi lavora in azienda, occupandoti dell'assistenza IT di primo livello.
Gestione Postazioni:
Cura, gestione e manutenzione di HW, SW, postazioni di lavoro e dispositivi mobili che accompagnano la quotidianità aziendale.
Progetti ICT:
Partecipazione attiva ai progetti ICT infrastrutturali, contribuendo a far crescere e rendere più solida l'architettura tecnologica.
Documentazione e Inventario:
Mantenimento dell'ordine organizzativo attraverso l'aggiornamento costante della documentazione tecnica e dell'inventario hardware.
Background Formativo:




Diploma tecnico ad indirizzo informatico e/o Laurea in discipline scientifiche/informatiche.
Esperienza:
Gradita precedente esperienza in ruoli di Help Desk o supporto IT in contesti strutturati,
in aziende produttive
Sistemi Operativi:
Ottima conoscenza dell'ambiente Windows (client e server); la familiarità con macOS e Linux costituisce un plus significativo.
Competenze Tecniche:
Gestione e risoluzione problematiche Hardware e Software su PC, periferiche, stampanti e smartphone.
Familiarità con
Active Directory
e
Microsoft Entra ID
.
Padronanza del pacchetto Microsoft Office / 365.
Conoscenze di base sulle reti LAN e protocollo TCP/IP.
Lingue:
Buona conoscenza della lingua inglese.
Soft Skills:
Forte empatia, pazienza, eccellenti doti comunicative e capacità di tradurre il linguaggio tecnico in parole semplici. Per questa posizione, la tecnologia è al servizio delle persone, non il contrario.
Inserimento:
Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.
Retribuzione:
RAL indicativa compresa tra
€ ****** e € ******
, commisurata all'effettiva seniority del candidato.
Contesto:
Azienda solida, strutturata (oltre 200 persone) e attenta al clima aziendale.
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#J-*****-Ljbffr

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