Spa manager

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8kq5u1

bLuogo di lavoro: /b Ostunibr/ pSiamo alla ricerca di una figura da inserire nell'area Wellness come bSpa Manager /b. La persona sarà responsabile della gestione operativa e organizzativa della spa, del coordinamento del team e della qualità dei servizi, contribuendo a offrire agli ospiti un'esperienza di benessere curata e in linea con gli standard della struttura. /p h3Mansioni principali: /h3 ul lipGestire e coordinare le attività quotidiane della spa e il relativo team /p /li lipOrganizzare turni, appuntamenti, trattamenti e attività del personale /p /li lipAccogliere gli ospiti e assicurare un'esperienza wellness qualificato e personalizzata /p /li lipSupervisionare prenotazioni, pianificazione dei trattamenti e utilizzo degli spazi /p /li lipVerificare che cabine, aree relax e ambienti della spa siano preparati e mantenuti secondo gli standard /p /li lipMonitorare la qualità dei servizi e individuare opportunità di miglioramento /p /li lipGestire richieste e segnalazioni degli ospiti, intervenendo sulle eventuali criticità /p /li lipCurare l'offerta wellness e contribuire alla promozione di trattamenti e servizi /p /li lipAssicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezza /p /li /ul h3Requisiti richiesti: /h3 ul lipEsperienza consolidata in ambito spa, wellness o hospitality,



preferibilmente in hotel di fascia alta /p /li lipEsperienza nella gestione operativa e nel coordinamento di un team /p /li lipEsperienza nel ruolo di almeno 5 anni /p /li lipBuone capacità organizzative e familiarità con la gestione di prenotazioni e appuntamenti /p /li lipConoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessere /p /li lipOttime capacità comunicative e orientamento all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite /p /li lipOttima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale /p /li /ul h3Competenze preferenziali: /h3 ul lipFormazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghiero /p /li lipFamiliarità con software per la gestione di prenotazioni e appuntamenti /p /li lipConoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoro /p /li lipEsperienza nella gestione dei costi, degli approvvigionamenti o delle attività commerciali della spa /p /li /ul h3Soft skills /h3 ul lipLeadership, capacità organizzativa e senso di responsabilità /p /li lipOrientamento all'ospite e attenzione alla qualità del servizio /p /li lipPrecisione e cura dei dettagli /p /li lipComunicazione efficace, empatia e riservatezza /p /li lipCapacità di collaborare con il team e con i diversi reparti /p /li lipFlessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico /p /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul lipAffiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nell'ambito wellness e hospitality /p /li lipPossibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali /p /li /ul pTi aspettiamo! /p #J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8kq5u1