Customer Service Trainee

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We Make Life More Rewarding and Dignified
Location
: Milan
Department
: Service Operations
Se hai voglia far parte di un contesto dinamico , sempre pronto ad accogliere nuove idee, dove la soddisfazione del cliente e l'orientamento a i risultati di eccellenza sono doti fondamentali, Hollister è il posto giusto!
Hollister S.p.A. è un' azienda Multinazionale che p roduce e commercializza dispositivi medici in tutto il mondo. Ci impegniamo attivamente per soddisfare le esigenze di chi utilizza i nostri prodotti e servizi, con l'obiettivo costante di rendere più gratificante la loro vita. Tutti i nostri dipendenti hanno una dignità e un valore intrinseco e garantiamo un ambiente di lavoro stimolante e gratificante.
Siamo alla ricerca di un/a stagista da inserire all'interno dell'ufficio Customer Service.
Il candidato/ la candidata lavorerà nel team Costumer Service, composto da 7 persone.
In particolare sarà coinvolto, dopo un percorso di formazione nelle seguenti attività:
Inserimento degli ordini domiciliari: la distribuzione direct-to-patient sta prendendo sempre più piede e molte regioni in Italia si sono spostate verso questo modello di distribuzione: il lavoro prevede un intervento attivo ed attento del candidato nella gestione di ASL e ordini, utilizzando il sistema gestionale SFDC;
Preparazione reportistica ordini




Interazione con colleghi per seguire la gestione degli ordini in particolare con il dipartimento Finance e Vendite;
Potrebbe essere necessaria attività a supporto dell'ufficio Costumer Service (data entry, reporting, interazione con clienti, etc);
Requisiti :
Il candidato/la candidata ideale è un/una giovane diplomato e/o laureato
Con un background tecnico-commercilale ed un interesse per l'Operations.
Con un carattere intraprendente e dinamico, sempre orientato alla positività;
Amante della tecnologia, con una buona conoscenza dei tool informatici e che abbia voglia di conoscere SFDC e SAP
Con spiccate capacità organizzative, precisione ed accuratezza.
Completano il profilo ottime capacità relazionali, predisposizione al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi e velocità di apprendimento.
Cosa offriamo
Percorso iniziale di stage di 6 mesi con possibilità di ulteriore proroga
Rimborso spese mensile – 800 euro
Ticket restaurant e rimborso dell'abbonamento mensile ATM
Possibilità di svolgere l'attività anche in lavoro da remoto
Programmi di well-being
Accesso a corsi di formazione
EOE Statement
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or protected veteran status.

Job Req ID:
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