Receptionist Front-Office

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HABITA79 Pompeii - Tribute Portfolio Hotel è un boutique hotel splendidamente ristrutturato, situato in un edificio di inizio '900 di grande rilevanza storica.
Immerso in giardini lussureggianti, l'hotel vanta un design moderno e offre dal suo rooftop una vista mozzafiato sul Sito Archeologico di Pompei e sul Vesuvio.
Coniugando eleganza e stile contemporaneo, HABITA79 crea un'atmosfera unica e accogliente sia per gli ospiti che per lo staff.
L'hotel si impegna a offrire un servizio eccezionale in un contesto che fonde perfettamente storia e modernità.
Stiamo cercando una risorsa nel ruolo di Front Office - Receptionist per fare esperienza in un hotel di catena internazionale (MARRIOTT) ed in un contesto estremamente dinamico e giovanile.
Ruolo:
Front Office
Tipologia di contratto:
Full-time
Modalità:
In presenza
Sede di lavoro:
Pompei (NA)
Il/La Front Office Receptionist si occuperà di accogliere e assistere gli ospiti, gestire le telefonate, programmare gli appuntamenti e garantire lo svolgimento fluido di tutte le attività del ricevimento.
Task:
Fornire supporto amministrativo e di segreteria per mantenere l'area reception organizzata ed efficiente.
Contribuire a garantire un'esperienza eccezionale e memorabile per l'ospite.




Gestire le chiamate in entrata e in uscita con massima professionalità.
Coordinare le prenotazioni e la pianificazione degli appuntamenti in modo efficiente.
Requisiti
Per candidarsi con successo a questa posizione, sono richiesti i seguenti requisiti:
Competenze interpersonali:
Spiccata propensione al servizio clienti e capacità di favorire interazioni positive.
Gestione telefonica:
Ottima etichetta telefonica e professionalità nella gestione del flusso di chiamate.
Organizzazione:
Capacità di gestire le prenotazioni, robusto attenzione ai dettagli, attitudine al multi-tasking e doti organizzative.
Competenze amministrative:
Esperienza nel supporto amministrativo e nell'esecuzione precisa di compiti d'ufficio.
Competenze digitali:
Padronanza dei sistemi e degli strumenti di gestione come Oracle Opera
Competenze linguistiche:
Fluente conoscenza della lingua inglese (fondamentale).
La conoscenza dell'italiano o di altre lingue straniere costituisce un importante plus.
Istruzione:
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente; certificazioni aggiuntive in gestione alberghiera o amministrazione saranno considerate un vantaggio.
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