Operatore/trice assistenza clienti junior per trasporti

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Per l'attività in corso a Perugia, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team di un operatore logistico attivo su spedizioni nazionali e gestione flussi di magazzino. La figura gestirà il contatto diretto con la clientela su tracciamento ordini, ritardi e anomalie di consegna, affiancando il reparto operativo e i trasportatori.

Mansioni principali:
- ricezione e gestione di 30-50 chiamate/email giornaliere su stato spedizioni e DDT
- verifica anomalie di consegna e aggiornamento clienti su tempistiche
- inserimento dati nel gestionale aziendale e manutenzione anagrafiche
- coordinamento con magazzino e autisti per risoluzione pratiche urgenti

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore




- anche senza esperienza pregressa nel settore
- buona conoscenza di Excel e strumenti informatici di base
- comunicazione chiara e capacità di gestire più richieste contemporaneamente
- orientamento al cliente e precisione operativa

Offerta e agevolazioni:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Logistica e Trasporti)
- Buoni pasto
- Formazione continua in affiancamento
- Computer aziendale
- Welfare aziendale
- full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Perugia

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