Addetti Customer Service Francese

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ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea
, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore IT
2 Operatori/Operatrici Customer Service / Help Desk in lingua francese
, da inserire presso la sede di Torino (TO).
COSA FARAI
Le risorse saranno inserite nel team Customer Service / Help Desk e si occuperanno di:
Gestione delle richieste di assistenza informatica di primo livello.
Supporto agli utenti tramite strumenti di ticketing.
Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche.
Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket.
Gestione delle richieste degli utenti in lingua francese e italiana.
REQUISITI
Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.
Ottima conoscenza della lingua francese e italiana.
Buona conoscenza della lingua inglese e/o tedesca, considerata un requisito preferenziale.
Buone competenze informatiche.
Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
SI OFFRE
Contratto iniziale a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.
Opportunità di crescita qualificato nel settore IT.




INQUADRAMENTO E RETRIBUZIONE
RAL indicativa: € *************.
Orario full-time, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:*****:00, con richiesta di flessibilità per eventuali turni festivi.
Possibile articolazione dei turni con weekend a rotazione e riposi compensativi.
SEDE DI LAVORO:
Torino (TO)
, facilmente raggiungibile anche da
Collegno, Grugliasco, Venaria Reale, Rivoli, Moncalieri, Settimo Torinese, Nichelino e San Mauro Torinese.
Candidati ora! Invia il tuo CV oppure condividi l'annuncio con chi potrebbe essere interessato a questa opportunità di lavoro.
L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. ******** e ss.mm.ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità.
ATTAL GROUP SPA - Aut. Min. Prot. ******* del 03/10/2012 Albo APL Sez. I
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR **** - EUR ****
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato

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