Customer Care

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Noi di Eurofirms People first, divisione specializzata nella somministrazione di lavoro e nella selezione del personale di Eurofirms Group, offriamo servizi di ricerca, selezione e assunzione dei lavoratori e migliaia di offerte di impiego. Inoltre, siamo specializzati in diversi settori e ci adattiamo alle tue necessità.
Realtà manifatturiera internazionale, riconosciuta per la qualità dei propri prodotti e per l'approccio innovativo ai mercati globali, siamo alla ricerca di una figura di
Customer Service
da inserire all'interno dell'area commerciale.
Posizione:
CUSTOMER SERVICE
La persona selezionata entrerà a far parte di un team strutturato e collaborativo, rappresentando un punto di riferimento per clienti, area commerciale e funzioni aziendali interne, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente e una gestione puntuale delle richieste.
Principali attività
Gestione dell'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento a sistema fino alla consegna.
Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e verifica del rispetto delle tempistiche concordate.
Supporto quotidiano ai clienti italiani ed esteri, assicurando un'elevata qualità del servizio.
Collaborazione costante con Area Manager, Produzione e Logistica per garantire la corretta evasione degli ordini.
Coordinamento di richieste legate a prodotti personalizzati e progetti speciali.
Aggiornamento dei dati commerciali e predisposizione della relativa reportistica.
Utilizzo quotidiano del gestionale aziendale per la gestione operativa degli ordini.
Requisiti:
Requisiti:




Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Customer Care, preferibilmente in contesti produttivi strutturati.
Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (minimo B2)
Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP, preferibilmente SAP
Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
Completano il profilo predisposizione al lavoro in team, precisione e capacità organizzative
Altre informazioni:
Contratto:
Si offre inserimento diretto in azienda con
iniziale contratto legato ad una sostituzione maternità. L
'obiettivo sarà di valorizzare la risorsa nel medio-lungo periodo per valutare una continuità professionale all'interno dell'azienda. RAL indicativa
******* K €
, oltre buoni pasto e premio aziendale
Orario di lavoro:
dal lunedì al venerdì, tempo pieno, 40 h settimanali
Sede di lavoro:
nei pressi di Omegna (VB)
#torino****
In Eurofirms abbiamo a disposizione la tecnologia più avanzata, il che ci permette di offrire i nostri servizi nel modo più efficiente e trasparente. Come lo otteniamo? Bilanciamo il contatto diretto, da persona a persona, con i sistemi tecnologici più evoluti. Così siamo diventati un punto di riferimento per la qualità nel settore.
I candidati ambosessi (L.******) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Benefit: Buoni pasto

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