23 ott - Roma
Adecco (Italy)
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care nel settore bancario.
Responsabilità
Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto
Assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate
Gestirai attività di back office con precisione e attenzione
Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente
Prima dell'inserimento,
parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che partirà il 05.11.2026.
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe
Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni.
Il servizio è attivo h24 7/7 e l'attività si svolgerà in presenza presso la sede de a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.
Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time
Perché candidarti?
Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita professionale Flessibilità organizzativa
Titolo di studio
Diploma / Accademia
Competenze
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria
Totale disponibilità
Part Time mattino
Tempo parziale pomeriggio
Disponibilità fine settimana e festiva
Disp. Turni con notte
Sera
CCNL
Terziario, servizi - CNAI/UCICT
Livello contratto
1 Livello 1
Qualifica
Impiegati
24 ott - Catania
EYE Sport
24 ott - Trieste
Gruppo Florence
24 ott - Mantova
Andrea Poletti & Associati
24 ott - Monza
Experis Italia