Operatore/Operatrice Di Sportello Bancario

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Banca che offre contesto in cui unisce strumenti digitali avanzati e competenze specialistiche per offrire un'esperienza bancaria su misura.
Si lavora in modo integrato tra servizi online e presenza in filiale, così da coniugare efficienza operativa e relazione diretta con il cliente.
L'contesto valorizza l'autonomia grazie a piattaforme come internet banking e corporate banking, ma anche il confronto continuo, supportato da canali di assistenza e risorse informative dedicate.
Un elemento centrale è l'attenzione alla gestione responsabile e alla sicurezza: protezione dalle frodi online, continuità dei servizi digitali e disponibilità di supporto, per garantire un clima professionale strutturato.
Nel quotidiano l'organizzazione sostiene diverse aree di attività, dalla consulenza sul patrimonio alla gestione di incassi e pagamenti per imprese, favorendo percorsi coerenti con ruoli e specializzazioni.
La posizione richiesta è OPERATORE/TRICE DI SPORTELLO BANCARIO La risorsa sarà inserita nella sede di Carlazzo (CO) presso lo sportello , gestendo attività operative e di servizio a supporto della clientela.
In particolare, si occuperà di accoglienza e assistenza , fornendo indicazioni su prodotti e servizi bancari , supportando i clienti nella corretta esecuzione delle operazioni e promuovendo l'adozione degli strumenti digitali disponibili.
L'attività include la gestione delle richieste allo sportello, l'elaborazione di pratiche secondo procedure aziendali e il controllo dei dati, con attenzione a precisione, tracciabilità e rispetto delle regole.
L'operatore/operatrice contribuisce a un'efficace esperienza del cliente, combinando relazione umana e utilizzo di strumenti digitali, in linea con il modello integrato tra canali online e filiale.
Collaborerà inoltre con il team e con le strutture interne per gestire eventuali approfondimenti,



assicurando continuità e qualità del servizio.
Il ruolo richiede un approccio orientato alla sicurezza e alla prevenzione delle frodi, oltre alla capacità di lavorare in modo organizzato e responsabile nel contesto bancario.
Requisiti richiesti: Forte interesse per attività di sportello bancario e gestione operativa del cliente Buona attenzione al dettaglio Attitudine alla relazione con il cliente Orientamento alla sicurezza, alla prevenzione delle frodi e al rispetto delle policy aziendali Buone doti organizzative, affidabilità e precisione nella gestione delle pratiche Disponibilità a operare nella rete di filiali e a collaborare con il team di riferimento Laurea triennale e/o magistrale • Ambiente di lavoro strutturato con supporto tramite canali di assistenza disponibili tutti i giorni e risorse informative • Opportunità di lavoro in un contesto che valorizza autonomia e confronto continuo , con utilizzo di piattaforme come internet banking e corporate banking Se vuoi contribuire a un'esperienza bancaria integrata e orientata alla sicurezza, candidati ora per il ruolo di Operatore/Operatrice di sportello bancario presso BPER Banca S.p.A. Ti aspetta un contesto che unisce relazione con il cliente, strumenti digitali e supporto costante.
contratto full-time 37h settimanali, da lunedì a giovedì dalle ***** alle ***** e dalle ***** alle ***** - venerdì dalle ***** alle ***** e dalle ***** alle ***** CCNL: Credito (Abi) , livello 3°, area 1°; retribuzione lorda mensile di €***** + buoni pasto +indennità di cassa Luogo di lavoro: Carlazzo (CO) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004

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