Junior Customer Service Agent

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Company Description Per Auto1.Group, leader nella vendita di auto usate online, siamo alla ricerca di un/una risorsa affidabile e dinamica da inserire come Junior Customer Operation Manager.
Se sei una persona responsabile e ti piace lavorare a contatto con le persone, questa è l'opportunità giusta per te!
Vuoi raccogliere la sfida e lasciare il tuo segno in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione?
Unisciti al nostro team!
Retribuzione commisurata alla tua esperienza ********.euro) Inquadramento CCNL Commercio e contratto a tempo determinato con reale possibilità di stabilizzazione in azienda; Flessibilità oraria e possibilità di Smart Working in modalità ibrida; Percorso di carriera strutturato, con riconoscimento costante dei tuoi risultati; - Programmi di formazione continua in aula e on the job per una visione a ° del business e la piena gestione del tuo portfolio clienti; Contesto internazionale e in crescita, dove il talento, le competenze e la passione fanno la differenza!
Job Description Gestione delle richieste in entrata dei nostri clienti commerciali - per telefono o per iscritto - su tutti gli argomenti di post-vendita e di elaborazione operativa al primo livello e trovate la soluzione giusta per ogni richiesta; Assistere i nostri concessionari su temi quali la logistica, l'invio di documenti,



i pagamenti e i reclami e lavorate a stretto contatto con i nostri reparti specializzati interni; Lavoro di squadra e comunicazione: sarete l'interfaccia tra i nostri clienti e i reparti specializzati e vi assicurerete che tutti i problemi vengano risolti in modo efficiente; Mantenere organizzare e gestire con cura e precisione le nostre panoramiche, i rapporti e i dati dei clienti.
Qualifications Un'esperienza pregressa nel servizio clienti rappresenta un valore aggiunto significativo; specialmente se avete familiarità con sistemi di ticketing e software di telefonia e padronanza della Suite Google, in particolare GSheet; Saremmo lieti di accogliere nel nostro team una persona motivata, con un approccio al lavoro strutturato e meticoloso, e con un robusto spirito di collaborazione; Capacità comunicativa: saper ascoltare attivamente, dimostrare affidabilità e trovare sempre il modo più efficace per esprimersi.
Additional Information Vuoi fare la differenza e crescere con noi?
Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì 9:*******:00.
Luogo di lavoro: Via Perin del vaga, 8 Milano (MI) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi /77 e /91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi /03 e /03 Unisciti al team e aiutaci a ridisegnare il futuro della compravendita di auto usate in Europa.
Non hai il % dei requisiti?
Nessun problema — candidati lo stesso!
Qui troverai spazio per crescere, sperimentare e imparare.

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