It Help Desk
Pubblicato il 21-10-2026 - RECRUITING GRUPPO CISALFA SPORT in Milano
Cisalfa Group , presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e ***** persone, è alla ricerca di una figura da inserire come IT Help Desk .
La risorsa riporterà all'IT Operation Infrastructure Manager e si occuperà di fornire l'adeguata assistenza IT di 1 e 2 livello per la sede e i negozi del gruppo.
Principali attività Gestire e monitorare le richieste di assistenza IT di 1 e 2 livello tramite sistema ticketing; Predisporre le postazioni di lavoro di sede e negozi; Coordinare le installazioni degli strumenti IT aziendali per le nuove aperture del gruppo secondo le procedure previste; Gestire e configurare gli account di sistema ed applicativi; Svolgere attività di preparazione documentazione e formazione sugli strumenti IT.
Profilo Pregressa esperienza in ruolo analogo di circa 3 anni; costituisce requisito preferenziale la provenienza da aziende strutturate di medie/grandi dimensioni dell'ambito retail; Competenza nell'utilizzo di Windows Client, MS Office, Windows Server e relativi servizi (Active Directory, DHCP,
DNS..); Competenza in Asset Management (gestione e censimento degli asset aziendali governando il suo ciclo di vita); Conoscenza di Servizi Microsoft Azure, Office 365 e di ambienti virtualizzati (VMWare, Citrix); Competenza in Mobile Device Management e nell'utilizzo di Software Deployment Patch Management; Disponibilità per reperibilità una settimana al mese, a rotazione con i colleghi; Capacità di problem solving, proattività e forte predisposizione al lavoro in team.
Cosa offriamo RAL: ************** lordi/anno, definita in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata; La posizione prevede un sistema di reperibilità con indennità settimanale di 250 e compenso degli interventi secondo normativa contrattuale.
Ticket restaurant; Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con entrata elastico; Due giorni a settimana di remote working; Scontistica esclusiva sui brand del Gruppo, utilizzabile sia in store che online.
Ulteriori benefit previsti dal contratto verranno condivisi in fase di selezione.
Settore: Vendite Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio Salario mensile lordo: EUR **** - EUR **** Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato