Quality Engineer

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Questa è un'stimolante opportunità per entrare a far parte del Team dedicato al miglioramento continuo di una giovane e dinamica realtà industriale del Veronese operante nel settore HVAC.
ResponsabilitàGestione e analisi dei reclami cliente, in collaborazione con il reparto after salesIdentificazione delle cause radice attraverso metodologie strutturate quali 5 Why, 8D report, Diagrammi di Ishikawa e proposta delle relative azioni di miglioramentoContributo al miglioramento e alla strutturazione dei processi di gestione reclami, dalla risposta al cliente al monitoraggio delle azioni correttiveSupporto all'implementazione del software qualità, per quanto riguarda in particolare la raccolta dei dati del post-vendita e la tracciatura delle non conformitàInterfaccia con clienti internazionali per tematiche di qualità e gestione Audit Clienti (OEM in particolare)Collaborazione con le funzioni interne per l'analisi e risoluzione delle problematiche qualitative, in ottica di miglioramento del prodotto (continuous improvement)Supporto alla qualità di produzione e, in base alle necessità, alla gestione di non conformità lato fornitoriProfiloDiploma o laurea ad indirizzo tecnico Esperienza di 3/5 anni in ruolo analogo,



maturata preferibilmente in aziende caratterizzate da processi strutturati di gestione della qualità (automotive / home appliances / HVAC)Esperienza specifica ed esposizione alla gestione reclami clienteConoscenza e utilizzo dei principali strumenti di problem solving (5 Why, 8D report, Ishikawa)Gradita padronanza delle normative IATF, VDA 6.3 e 6.5Ottima conoscenza della lingua inglese, necessaria per interfaccia con clienti internazionali OEMCapacità di analisi, approccio strutturato e orientamento al problem solving, attitudine al lavoro in team e interesse a crescere in un ambiente dove i processi qualità sono in fase di sviluppo e consolidamento sono caratteristiche che completano in modo ottimale il profilo che stiamo cercando. Verona EstSettore: HVACOrario di lavoro: giornaliero da lunedì a venerdìPacchetto retributivoCCNL metalmeccanici industriaLivello: B1 / B2RAL: 35.000€ – 45.000€Welfare: 500€/ annoBuoni pasto da 8€ / giorno lavoratoL'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.
L'azienda promuove un atmosfera di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.

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