Responsabile Customer Care

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h3Chi siamo: /h3 pLAVANDERIA INDUSTRIALE SANTARCANGIOLESE è una solida realtà operante nel settore della lavanderia industriale.
Offriamo servizi di noleggio e lavaggio biancheria per il settore B2B (strutture ricettive, ristorazione, sanitario).
Per ampliare il nostro team e garantire un servizio sempre più vicino alle esigenze dei nostri partner, siamo alla ricerca di una figura di Commerciale e Post-Vendita.
/p h3Il Ruolo: /h3 pLa risorsa selezionata sarà il volto dell'azienda per i nostri clienti.
Avrà il duplice compito di sviluppare nuove possibilità di business sul territorio e di gestire l'assistenza post-vendita, assicurando la massima soddisfazione e fidelizzazione dei clienti acquisiti.
/p h3Principali Mansioni: /h3 pSviluppo Commerciale: Ricerca e acquisizione di nuovi clienti sul territorio di competenza, presentazione dei servizi e negoziazione dei contratti.
Gestione Clienti: Cura del portafoglio clienti esistente, visite periodiche e consulenza personalizzata.
Post-Vendita e Customer Care: Interfaccia diretta per la risoluzione tempestiva di eventuali problematiche, gestione di reclami o richieste straordinarie.
Redazione Offerte:



Preparazione di preventivi e monitoraggio degli accordi commerciali.
/p h3Requisiti Richiesti: /h3 pOttime doti relazionali, comunicative e di negoziazione.
Spiccata attitudine al problem-solving e orientamento al cliente.
Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia e proattività.
/p pOttima padronanza dell'uso del PC, smartphone e disponibilità a seguire corsi di formazione per l'intelligenza artificiale.
/p pPatente B (automunito/a).
/p pTitolo preferenziale: Esperienza pregressa in ruoli commerciali B2B, preferibilmente nel settore dei servizi o dell'Hotellerie/Ristorazione.
/p h3Cosa Offriamo: /h3 pInquadramento: Contratto annuale con reale prospettiva di stabilizzazione in azienda.
Tipologia: Full-time.
Orario di lavoro: Dal lunedì al sabato.
Affiancamento iniziale e supporto costante da parte della direzione.
/p pStrumenti aziendali necessari per lo svolgimento dell'attività (telefono, auto aziendale).
/p h3Benefit: /h3 ul liAuto aziendale /li liCellulare aziendale /li liComputer aziendale /li /ul h3Sede di lavoro: /h3 pIbrido/da remoto ****** Santarcangelo di Romagna) /p #J-*****-Ljbffr

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