Retail It Support

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MC2 SAINT BARTH è un brand italiano fondato nel **** da due giovani imprenditori con il sogno di portare nella vita di tutti i giorni i colori e lo spirito spensierato dell'isola caraibica di St. Barth.
Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.
Nel corso degli anni l'azienda ha ampliato la propria offerta, inizialmente focalizzata sul beachwear, introducendo un'ampia gamma di prodotti dedicati alla stagione invernale.
oggi, MC2 Saint Barth è un marchio leader di abbigliamento per le vacanze lifestyle, che offre collezioni dall'estate all'inverno.
MC2 Saint Barth è disponibile attraverso negozi monomarca in alcune delle location più prestigiose in Italia e a livello internazionale, selezionate boutique multimarca di fascia alta, grandi magazzini e la piattaforma e-commerce del marchio.
Cosa stiamo cercando
La figura ricercata sarà inserita all'interno del team Retail, con l'obiettivo di supportare i punti vendita nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche quotidiane.
La risorsa,



riportando direttamente all'IT Manager Retail, si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello ai negozi, garantendo continuità operativa e supporto tempestivo su sistemi, dispositivi e applicativi utilizzati in store.
Responsabilità principali
Fornire supporto tecnico remoto ai punti vendita (hardware e software)
Gestire ticket di assistenza e monitorarne la risoluzione
Supportare l'installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi IT (POS, PC, stampanti fiscali, reti)
Collaborare con il team IT per l'implementazione xysqume di nuovi sistemi o aggiornamenti
Diploma o laurea in ambito informatico o affine
Robusto passione per il mondo IT
Buona conoscenza dei principali sistemi operativi
Conoscenza base di networking
Capacità di problem solving e orientamento al servizio
Esperienza, anche breve, in ruoli di supporto IT
Familiarità con ambienti retail, dinamiche di punto vendita e software dedicati (CEGID Y2, Live Store, Retail ONE)
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