Stage Addetto/A Al Front Office

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Humangest S.p.A.
, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente un/a:
ADDETTO/A FRONT OFFICE E SUPPORTO TECNICO
La risorsa inserita sarà il primo punto di contatto per i clienti e fornitori, occupandosi sia delle attività di reception sia dell'assistenza tecnica di primo livello.
Principali attività:
Accoglienza clienti, gestione centralino, posta e corrispondenza.
Supporto tecnico di base e prima diagnosi via telefono, chat o e-mail.
Apertura, tracciamento e gestione dei ticket di assistenza tramite software gestionale.
Smistamento delle pratiche più complesse ai tecnici specializzati.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore (ad indirizzo tecnico, informatico o amministrativo/turistico).
Buona padronanza del Pacchetto Office e predisposizione all'uso di strumenti digitali/software CRM/ticketing.
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
Eccellenti doti comunicative, empatia, orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress.
Si offre:
Inserimento in




Stage / Tirocinio
.
Rimborso spese:
***** € netti/mese.
Orario di lavoro:
Full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro:
LANCIANO
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari occasione di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosud
Settore: Altro
Ruolo: Altro
CCNL applicato: METALMECCANICA - Piccola industria
Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR ****
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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