21 ott - Latina
Gi Group SpA Filiale di Milano Cassala
FILIALE: MILANO INDUSTRIAL
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing
ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE COMMESSA MULTIMEDIALE
Di cosa ti occuperai
Entrerai in un team dedicato all assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell utente, gestirai le richieste e supporterai nella scelta della soluzione più adatta, con approccio orientato alla qualità del servizio e al risultato.
Attività principali
Assistenza tecnico-commerciale su prodotti e servizi
Gestione richieste informative e supporto nella scelta dell offerta più idonea
Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio problem solving
Apertura, gestione e chiusura ticket con aggiornamento dei sistemi
Proposta di soluzioni migliorative (upgrade/opzioni/offerte) con comunicazione chiara ed efficace
Requisiti
Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici
Buone capacità relazionali e comunicative
Orientamento al cliente e gestione efficace di stress e tempi
Attitudine al lavoro in team e problem solving
Flessibilità oraria e operativa
Disponibilità a lavorare nel periodo estivo
Plus: attitudine commerciale e orientamento ai risultati
Cosa offriamo
CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) Livello II
Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1-3 mesi, con possibilità di proroga
Part-time 20 ore settimanali
Turnazioni nella fascia 08:*****:30, dal lunedì alla domenica (in base alla pianificazione)
Retribuzione:
*****,96 lordi/mese (full time), da riparametrare in base al monte ore.
Sede di lavoro: Aprilia
Onboarding operativo di circa una settimana per abilitazione all attività sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente)
Candidati ora per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli sull inserimento.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo
by helplavoro.it
23 ott - Milano
ZURICH
23 ott - Serravalle Sesia
Anteo Impresa Sociale
23 ott - Monteriggioni
Synergie Filiale di Siena
23 ott - Genova
Randstad Filiale di Genova