Addetto/A Back Office Commerciale Estero

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pbRadiant Bruciatori S.p.A. /b ricerca una persona da inserire nell'area bBack Office Commerciale Estero /b, presso la sede di bMontelabbate (PU) /b.
Il ruolo si svolge bin presenza /b e prevede il supporto alla gestione dei clienti e delle attività commerciali sui mercati internazionali.
/p pLa risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti esteri e collaborerà con il team Vendite e con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio puntuale e una gestione efficace delle richieste.
/p h3Principali responsabilità /h3 pbRadiant Bruciatori S.p.A. /b ricerca una persona da inserire nell'area bBack Office Commerciale Estero /b, presso la sede di bMontelabbate (PU) /b.
Il ruolo si svolge bin presenza /b e prevede il supporto alla gestione dei clienti e delle attività commerciali sui mercati internazionali.
/p pLa risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti esteri e collaborerà con il team Vendite e con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio tempestivo e una gestione efficace delle richieste.
/p ul liGestire le richieste dei clienti esteri tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni e supporto con attenzione e professionalità.
/li liCurare le attività di customer care e mantenere rapporti continuativi con i clienti.
/li liInserire e monitorare gli ordini, seguendone le diverse fasi fino alla consegna.
/li liPredisporre offerte,



documentazione commerciale e comunicazioni in lingua.
/li liCoordinarsi con le funzioni interne per verificare disponibilità, tempi di consegna e stato delle spedizioni.
/li liGestire eventuali reclami o criticità, seguendone la risoluzione.
/li liAggiornare i dati e le informazioni commerciali nei sistemi aziendali.
/li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza di almeno bcinque anni /b in ruoli di back office commerciale, customer care o gestione clienti, preferibilmente in contesti internazionali.
/li liOttima conoscenza della blingua inglese /b, scritta e parlata.
/li liLa conoscenza di buna o più lingue aggiuntive /b costituisce titolo preferenziale.
/li liBuona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali applicativi per la gestione commerciale.
/li liPrecisione, capacità organizzative e attitudine a gestire più attività e priorità.
/li liOttime capacità comunicative, orientamento al cliente e predisposizione alla collaborazione.
/li /ul pCompletano il profilo affidabilità, autonomia operativa, approccio pratico alla risoluzione dei problemi e capacità di lavorare in squadra.
/p pLe informazioni relative a tipologia contrattuale e orario saranno definite in base al profilo della persona selezionata.
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