Per il periodo pre-natalizio, un punto vendita specializzato in articoli per la casa nella zona di Cremona ricerca un Addetto/a al centralino per la gestione delle comunicazioni quotidiane.
La persona si occuperà di rispondere alle chiamate in entrata e in uscita, smistare le richieste ai reparti competenti e fornire informazioni di base su orari, disponibilità dei prodotti e modalità di acquisto.
Include anche la registrazione delle richieste nel sistema aziendale e il supporto ai colleghi per il corretto flusso delle comunicazioni interne ed esterne.
Actività principali
gestione delle chiamate telefoniche in ingresso e uscita
smistamento delle richieste ai reparti competenti
fornitura di informazioni su orari, disponibilità e procedure
aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale interno

supporto ai colleghi per la gestione delle richieste urgente
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
predisposizione al contatto telefonico e capacità di ascolto
dimestichezza con gli strumenti informatici di base
precisione e attenzione ai dettagli
disponibilità a lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente
Offerta e benefit
retribuzione € lordi mensili (CCNL Commercio)
contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
orario flessibile su turni dal lunedì al sabato
buoni pasto
formazione iniziale e affiancamento
Orario full-time su turnazioni su 6 giorni.
Sede di lavoro: Cremona
#J-*****-Ljbffr

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