IT Help Desk Technician
Pubblicato il 23-10-2026 - ALI professional in Portogruaro
Ali Professional, specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali e manageriali, ricerca per conto di un’importante e strutturata realtà aziendale con oltre 200 dipendenti, situata nei limitrofi di Portogruaro, un/a Help Desk IT Specialist .
Il Ruolo
Immaginiamo questa posizione come un punto di riferimento quotidiano per colleghi e colleghe: qualcuno a cui potersi affidare quando la tecnologia si complica, quando un sistema non risponde, quando serve una guida chiara e paziente.
Entrerai in una realtà solida e organizzata dove il tuo contributo avrà un impatto reale sul benessere organizzativo e sulla qualità del lavoro di tutti.
Cosa farai
- Supporto e Assistenza: Sarai la prima voce, il primo supporto, il primo "ci penso io" per chi lavora in azienda, occupandoti dell'assistenza IT di primo livello.
- Gestione Postazioni: Cura, gestione e manutenzione di HW, SW, postazioni di lavoro e dispositivi mobili che accompagnano la quotidianità aziendale.
- Progetti ICT: Partecipazione attiva ai progetti ICT infrastrutturali, contribuendo a far crescere e rendere più solida l’architettura tecnologica.
- Documentazione e Inventario: Mantenimento dell'ordine organizzativo attraverso l'aggiornamento costante della documentazione tecnica e dell’inventario hardware.
Background Formativo:
Diploma tecnico ad indirizzo informatico e/o Laurea in discipline scientifiche/informatiche.
Esperienza: Gradita precedente esperienza in ruoli di Help Desk o supporto IT in contesti strutturati, in aziende produttive
Sistemi Operativi: Ottima conoscenza dell’ambiente Windows (client e server); la familiarità con macOS e Linux costituisce un plus significativo.
Competenze Tecniche:
- Gestione e risoluzione problematiche Hardware e Software su PC, periferiche, stampanti e smartphone.
- Familiarità con Active Directory e Microsoft Entra ID .
- Padronanza del pacchetto Microsoft Office / 365.
- Conoscenze di base sulle reti LAN e protocollo TCP/IP.
Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese.
Soft Skills: Forte empatia, pazienza, eccellenti doti comunicative e capacità di tradurre il linguaggio tecnico in parole semplici. Per questa posizione, la tecnologia è al servizio delle persone, non il contrario.
- Inserimento: Assunzione diretta con tempo indeterminato.
- Retribuzione: RAL indicativa compresa tra € 30.000 e € 35.000 , commisurata all'effettiva seniority del candidato.
- Contesto: Azienda solida, strutturata (oltre 200 persone) e attenta al clima aziendale.
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