Service Manager

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Service Manager (Responsabile Servizio) Rete Dati e Security

42100 Reggio Emilia, Emilia-Romagna - Italia

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In questo ruolo ti occuperai di guidare l’evoluzione della rete e della sicurezza del Gruppo in un contesto NETPLAT. Lavorerai a stretto contatto con team multi-funzionali per trasformare, modernizzare e virtualizzare gli apparati core di rete e sicurezza, gestire contratti framework e garantire SLA e controllo di costi. Sarai responsabile della sicurezza perimetrale e della gestione di Identity & Access Management, oltre a pianificare capacity e interventi di change nel rispetto del budget. La posizione offre opportunità di incidere su progetti di ampio impatto, nel contesto di una banca solida e tecnologicamente avanzata.

Retribuzione / Benefits

- Assicurazione sanitaria
- Fondo pensione

Responsabilità

- Guidare progetti di trasformazione e upgrade tecnologico e di virtualizzazione di core di rete e sicurezza (core switch, firewall, Wi-Fi centralizzato)
- Gestire grandi contratti framework di telecomunicazione (reti dati, voce fissa/mobile,



SMS)
- Potenziare la Network Security e gestire il ciclo di vita di sistemi di sicurezza perimetrale e IAM (Palo Alto, Fortinet, Cisco ISE)
- Gestire infrastrutture in produzione, capacity planning e pianificazione change nel rispetto dei budget
- Gestione amministrativa end-to-end di fornitori (RDA, ordini, fatture) e monitoraggio degli SLA, anche con outsourcer Infrastrutturale

Requisiti fondamentali

- 5-10 anni di esperienza in ruoli analoghi (Service Management IT, IT Network & Security Management)
- Background solido in infrastrutture di rete (Routing, Switching, LAN/WAN/WLAN) e sicurezza di rete (Firewall, Web Filtering, VPN C2S/S2S, Proxy PAC)
- Capacità di leadership, project e budget management per coordinare team tecnici e fornitori
- Competenze in Vendor & SLA Management e in gestione di outsourcer
- Fluente in Inglese per contesti tecnici e war room

#J-18808-Ljbffr

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