PMO – Tech Consulting
Pubblicato il 23-10-2026 - Enginsoft in Firenze
Figura ricercata: PMO – Tech Consulting
Per il potenziamento del nostro team Tech Consulting, siamo alla ricerca di una figura dinamica e proattiva da inserire nei servizi e progetti IT erogati per importanti clienti Enterprise.
Il nostro team supporta i clienti nella gestione e nell'ottimizzazione dei processi aziendali, nella gestione operativa dei sistemi applicativi e nell'erogazione di servizi di Application Maintenance.
La risorsa sarà coinvolta direttamente nelle attività operative e progettuali, lavorando a stretto contatto con i clienti e con i team interni, contribuendo sia alla gestione quotidiana dei servizi sia al miglioramento continuo dei processi. Cerchiamo una persona brillante, curiosa e precisa, con voglia di imparare, mettersi in gioco ed assumere progressivamente maggiori responsabilità.
Principali attività e responsabilità
- Partecipare attivamente all'erogazione dei servizi di consulenza e supporto operativo presso clienti Enterprise.
- Supportare la gestione quotidiana dei processi aziendali e applicativi dei clienti,
garantendo il corretto svolgimento delle attività assegnate.
- Gestire operativamente richieste, ticket, attività di manutenzione applicativa e relativi flussi di lavorazione, interfacciandosi con gli stakeholder coinvolti.
- Analizzare processi, procedure e modalità operative, contribuendo a identificare criticità e occasione di miglioramento.
- Eseguire attività di verifica, controllo e analisi dei dati a supporto dei pro iii e servizi gestiti.
- Predisporre documentazione operativa, report, analisi e strumenti di monitoraggio.
- Collaborare alla gestione delle attività progettuali, supportando la pianificazione, il monitoraggio delle scadenze e la verifica degli avanzamenti.
- Interagire direttamente con i referenti dei clienti e con i team tecnici per la gestione delle esigenze operative e la risoluzione delle problematiche.
- Contribuire al processo di ottimizzazione e standardizzazione nella consegn? .
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