23 ott - Italia
Openjobmetis
Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Openjobmetis S.p.A. seleziona professionisti dell'assistenza clienti da inserire presso un importante Contact Center a Legnano (MI), una realtà di rilievo nazionale fortemente specializzata nella gestione del Customer Care per i principali player di mercato.
Posizione
Il tuo ruolo nel team: Ti occuperai esclusivamente di assistenza inbound (chiamate in entrata) per clienti del settore bancario/finanziario.
Nello specifico:- Risolverai dubbi e fornirai supporto informativo e procedurale ai clienti.- Gestirai i ticket con un approccio proattivo e orientato all'eccellenza del servizio.- Svolgerai attività correlate di back office (aggiornamento sistemi, verifica documenti e gestione pratiche).- Nessuna attività di telemarketing o chiamate commerciali a freddo.
Requisiti
Chi stiamo cercando:- Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore.- Soft Skills: Ottima dialettica, empatia naturale e robusto predisposizione all'ascolto e al contatto telefonico.- Esperienza: Gradito background precedente nel customer service (anche breve).- Mindset: Orientamento al cliente, flessibilità e motivazione ad apprendere.- Logistica: Dinamismo e possesso dell'auto (la sede di Legnano si trova in zona industriale, non è servita dai mezzi pubblici).
Altre informazioni
Cosa ti offriamo (I tuoi vantaggi):- Lavoro Ibrido:
Dopo il periodo iniziale di affiancamento in sede, potrai svolgere l'attività parzialmente da remoto.- Inquadramento Trasparente: Contratto di somministrazione iniziale di 2 mesi con concrete prospettive di proroga a lungo termine. CCNL Servizi Ausiliari (Liv. D1 - Base lorda full-time € 1.412,86, riproporzionata sulle 20 ore).- Percorso di Start-Up Bancario (Pre-assuntivo): Un'opportunità d'aula a costo zero per acquisire le competenze verticali e le procedure necessarie per operare nel settore finanziario, dal 12/10/2026 al 26/10/2026, propedeutica all'avvio del contratto di somministrazione.- Flessibilità Oraria Garantita: Contratto Part-Time di 20 ore settimanali su turnazioni pianificati (Lun-Ven 8:00-21:00 / Sab-Dom 8:00-19:00), ideale per conciliare vita privata e lavoro.
Sede: Legnano
Sei pronto/a a lavorare in un'azienda specializzata che valorizza la qualità del servizio e la crescita delle persone?
Inviaci il tuo CV e inizia il tuo percorso con noi!#LIGA01L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D.
Lgs. 198/2006.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Settore: Banca e servizi finanziari
Ruolo: Customer Service
31 ott - Roma
Samsic HR Italia
31 ott - Milano
tangoo
31 ott - Stezzano
Randstad
31 ott - Pescara
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