ADDETTO ASSISTENZA AL CLIENTE

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STAFF S.p.a. Filiale di Roma EUR, è alla ricerca per azienda cliente, di Addetti/e Call Center Inbound da inserire presso la sede di Taranto . Le risorse si occuperanno della gestione delle chiamate in entrata per diversi servizi, garantendo un'assistenza puntuale, professionale ed efficace agli utenti. Gestione delle chiamate inbound provenienti da clienti e utenti. Apertura e gestione delle richieste di intervento. Raccolta e inserimento delle informazioni nei sistemi aziendali. Supporto telefonico e gestione delle richieste nel rispetto delle procedure aziendali. Attività svolta su più servizi, con particolare riferimento ai servizi di pronto intervento. Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e utilizzo del PC. Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente. Disponibilità al lavoro su turnazioni, con prevalenza del turno notturno. Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi. Contratto part-time di 28 ore settimanali .



Inquadramento al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni . Percorso formativo iniziale. Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale. RAL : 800 – 1000€ Orario di lavoro Monte ore: 28 ore settimanali . Turno prevalente: Lunedì – Domenica su turni . Richiesta disponibilità a lavorare anche sabato, domenica e nei giorni festivi , secondo turnazione. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.

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