N 2 Responsabili di Servizio
Pubblicato il 23-10-2026 - Synergie Filiale di Genova in Italia
Synergie, filiale di Genova, ricerca personale per un'azienda cliente specializzata nella gestione di attività commerciali all'interno di aeroporti, stazioni ferroviarie e aree di servizio. L'azienda opera attraverso tre principali linee di business: Duty e Luxury, Dining e Travel Essentials.
Posizione La figura di responsabile di servizio collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance del/dei punto/i vendita assegnato/i, attraverso il coordinamento e lo sviluppo delle risorse umane gestite e monitorando costantemente gli standard di offerta, qualità, sicurezza e servizio alla clientela erogati.
In particolare:
coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane e di medio periodo;
insieme allo Store Manager, supervisiona le presenze del personale del turno/team, garantendo che le postazioni di lavoro siano sempre coperte;
conosce gli obiettivi di performance e i risultati raggiunti quotidianamente e periodicamente dal punto vendita e li condivide costantemente con il team;
forma, motiva e restituisce continuativamente feedback al team di vendita;
effettua gli inventari;
ha la responsabilità dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito.
Requisiti esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Responsabile di Servizio in aziende strutturate;
disponibilità a lavorare su turni dalle 4:00 alle 22:00 , anche nei fine settimana e nei giorni festivi;
buona conoscenza della lingua inglese;
forti capacità di leadership e motivazionali di un team;
orientamento ai risultati e robusto attenzione alla soddisfazione del cliente.
Altre informazioni Contratto iniziale a tempo determinato di 3 o 6 mesi (valutato in fase di colloquio), inquadramento commisurato all'esperienza
3 livello del Ccnl Turismo e Pubblici Esercizi, ristorazione collettiva e commerciale e turismo, full time su 5 giorni a settimana, pausa retribuita, possibilità di utilizzo della mensa aziendale
Ral da 25.210,22 a 27.000,00
Altri benefit: sconti sui prodotti o servizi dell'azienda + parcheggio in aeroporto pagato dall'azienda
Sede di lavoro : Genova Ponente
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004