Housekeeping Supervisor
Pubblicato il 23-10-2026 - Hosco.com in Firenze
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Housekeeping Supervisor per la stagione 2027.
Principali compiti e responsabilità:
- Verificare che camere, aree comuni e aree di servizio siano pulite, ordinate e pronte secondo gli standard aziendali.
- Ispezionare regolarmente camere e spazi comuni per assicurare il rispetto delle procedure operative e degli standard qualitativi.
- Segnalare tempestivamente eventuali problematiche strutturali o danni e coordinare gli interventi con il reparto Manutenzione.
- Coordinare, supportare e monitorare il lavoro delle cameriere ai piani, addetti lavanderia, facchini ed eventuali collaboratori esterni.
- Assegnare compiti quotidiani e distribuire i carichi di lavoro in modo efficiente, in funzione delle priorità operative.
- Monitorare puntualità, produttività e qualità delle attività svolte dal team.
- Supportare la formazione del personale sugli standard di pulizia, sicurezza e procedure interne.
- Pianificare i turni e organizzare le attività in base all’occupazione e alle esigenze della struttura.
- Garantire l’utilizzo corretto di materiali, prodotti e attrezzature nel rispetto delle procedure aziendali.
- Monitorare le scorte di prodotti per la pulizia, biancheria e amenities, segnalando tempestivamente necessità di riordino.
- Gestire eventuali segnalazioni o reclami relativi alla pulizia, assicurando interventi rapidi ed efficaci.
- Collaborare con Reception, Manutenzione e altri reparti per garantire fluidità operativa e mantenimento di elevati standard qualitativi
- Applicare e far rispettare protocolli di sicurezza, norme igienico-sanitarie e corretto utilizzo di prodotti chimici e macchinari.
Competenze richieste:
- Esperienza pregressa nel reparto Housekeeping,
preferibilmente in strutture alberghiere 4* o 5*.
- Capacità di leadership e gestione del personale.
- Ottime competenze organizzative e forte attenzione al dettaglio.
- Conoscenza degli standard di pulizia, ordine e presentazione.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza delle normative igienico-sanitarie e della sicurezza sul lavoro.
- Capacità di problem solving operativo e gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interdipartimentale.
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo – Full Time, Stagionale.
- Retribuzione mensile lorda a partire da € 2.000
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.
- Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi.
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenuta.
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo.
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari possibilità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
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