Service Engineer

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Ricerchiamo un Service Engineer per l'area Nord Ovest , con sede di lavoro a Genova, da inserire nel team di assistenza tecnica dedicato alle apparecchiature sistemi elettromedicali. La risorsa si occuperà di garantire il corretto funzionamento delle apparecchiature installate presso strutture sanitarie e clienti, attraverso attività di manutenzione preventiva e correttiva, diagnosi dei guasti e risoluzione delle problematiche tecniche. Il ruolo prevede attività di assistenza tecnica sul campo (field service) e supporto da remoto, con possibilità di lavorare da casa per le attività di diagnostica, pianificazione degli interventi e gestione della documentazione tecnica. La persona selezionata collaborerà con il team interno e con i referenti delle strutture sanitarie, contribuendo al miglioramento continuo della qualità del servizio, alla soddisfazione del cliente e all'affidabilità delle apparecchiature. Eseguire interventi di manutenzione preventiva e correttiva su apparecchiature e sistemi elettromedicali. Gestire interventi tecnici presso le strutture sanitarie, comprese le attività di verifica funzionale, sostituzione di componenti e taratura, ove prevista. Fornire supporto tecnico da remoto per l'individuazione e la risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti. Redigere rapporti di intervento accurati e aggiornare la documentazione tecnica secondo le procedure aziendali. Pianificare le attività di assistenza, organizzando gli spostamenti e gli interventi nell'area geografica assegnata.



Collaborare con il team tecnico e con le altre funzioni aziendali per garantire elevati standard di qualità ed efficienza del servizio. Gestire il rapporto con il cliente con professionalità, assicurando comunicazioni chiare e tempestive durante tutte le fasi dell'intervento. Diploma o laurea in ambito tecnico, preferibilmente elettronico, elettrotecnico, biomedicale o equivalente. Esperienza, anche maturata in ruoli affini, nell'assistenza tecnica, nella manutenzione o nella riparazione di apparecchiature elettromedicali. Familiarità con gli strumenti di misura e con le procedure di verifica e sicurezza delle apparecchiature. Conoscenza delle principali normative e procedure di sicurezza applicabili in ambito sanitario. Buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team. Disponibilità a trasferte nell'area Nord Ovest. Patente di guida di categoria B. Completano il profilo Precisione, affiabilità, flessibilità operativa e orientamento alla qualità del servizio. Costituiscono elementi distintivi la capacità di lavorare in autonomia, la predisposizione all'apprendimento continuo e l'interesse per le tecnologie medicali. Inserimento in un contesto competente dinamico, operante nel settore delle tecnologie medicali. Ruolo tecnico con attività diversificate tra assistenza sul campo e supporto da remoto. Modalità di lavoro ibrida, compatibilmente con le esigenze operative e gli interventi presso i clienti. Opportunità di crescita professionale e aggiornamento tecnico continuo. Collaborazione con un team orientato alla qualità, all'affidabilità delle soluzioni e alla soddisfazione del cliente. Tipologia contrattuale: full time. #

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