Customer Specialist
Pubblicato il 23-10-2026 - Gf in Italia
Customer Specialist / Customer Care Full-Time (In Sede – Milano)È la persona giusta per questa possibilità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
MilanoFull-Time | Lun–Ven 9:00 – 18:00Inserimento a lungo termineChi siamoGF Srl è un'azienda specializzata in software, consulenza e formazione B2B, focalizzata sulla crescita di professionisti e imprese attraverso strategie digitali avanzate. L'azienda è guidata da Giacomo Freddi, ideatore del Metodo del Marketing Programmatico e creatore del software, soluzioni utilizzate da aziende e professionisti in forte espansione.
Siamo un team giovane, dinamico e orientato all'eccellenza, alla precisione e all'efficienza operativa.
Chi stiamo cercandoStiamo selezionando un/una Customer Specialist / Customer Care che desideri entrare nel mondo del digitale e contribuire attivamente alla gestione e alla crescita dei nostri clienti.
Cerchiamo una persona: Estremamente organizzata e precisaPuntuale e affidabileEntusiasta e orientata al problem solvingCon ottime capacità relazionaliMotivata a lavorare in presenza in un ambiente strutturatoResponsabilità principaliLa risorsa si occuperà di:
Gestione ClientiEffettuare almeno una call settimanale con ogni clienteRaccogliere feedback e richieste operativeFornire supporto operativo di primo livelloTrasmettere informazioni e aggiornamenti al team internoOrganizzazione e CoordinamentoCompilare file di tracking e gestione task clientiMonitorare quotidianamente lo stato di avanzamento dei progettiCoordinare le diverse figure coinvolte nei progettiGestire timeline e pianificazioni operative dei clientiSupporto Operativo e ComunicazioneGestire email, telefonate e messaggistica clientiOrganizzare e fissare appuntamenti (online e in presenza)Inviare reminder e comunicazioni operativePartecipare ai meeting aziendali prendendo appunti strutturatiRedigere piani trimestrali clienti e supervisionarne la revisioneRequisitiEssenzialiOttima velocità di scrittura al PCCompetenze informatiche di baseBuona padronanza di: Google DriveGoogle MeetExcelWordPlus graditiConoscenze di marketing digitaleEsperienza in ambito commerciale o customer careI nostri valoriIn GF Srl lavoriamo ogni giorno seguendo principi chiari: Eccellenza xrtlpzc Iper-efficienza (zero sprechi di tempo e risorse)DisciplinaOrganizzazione e precisione estremaCompenso e BenefitRetribuzione mensile: 1.200€ – 1.700€ (in base a esperienza, velocità e competenze)Piano compensi variabile legato al raggiungimento di KPI e risultatiPeriodo di prova: 1 – 3 mesiLavoro completamente in sede a MilanoContratto Full-Time a lungo terminePerché lavorare con noiAmbiente giovane e meritocraticoFormazione continua sul marketing e sul digitalePossibilità di crescita professionale realeCoinvolgimento diretto in progetti strategici