Customer Quality Engineer

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Openjobmetis S.p.A., filiale di Grumello del Monte, ricerca per azienda cliente operante nel settore industriale una figura di Customer Quality Engineer, da inserire all'interno della funzione Qualità.

a risorsa, riportando al Plant Quality Manager, sarà responsabile della gestione della qualità nei rapporti con i clienti, assicurando la conformità dei prodotti e dei processi agli standard richiesti e promuovendo il miglioramento continuo.

In particolare, si occuperà di:

- Gestire le non conformità esterne e i reclami dei clienti durante la produzione di serie.
- Coordinare le attività di problem solving e analisi delle cause, utilizzando metodologie quali 5 Why e diagramma di Ishikawa.
- Definire, monitorare e verificare l'efficacia delle azioni correttive e preventive.
- Collaborare con i diversi reparti aziendali per l'aggiornamento delle analisi dei rischi, tra cui FMEA.
- Partecipare alle riunioni con i clienti e garantire una comunicazione efficace nella gestione delle problematiche qualitative.
- Gestire gli accordi qualità con i clienti e le attività di Customer Satisfaction.
- Coordinare le attività del laboratorio interno, monitorando priorità e indicatori.
- Pianificare e garantire l'esecuzione degli audit, la riqualificazione periodica dei prodotti e la predisposizione della documentazione richiesta dai clienti.
- Elaborare reportistica e monitorare i piani di miglioramento.





- Laurea in discipline tecniche, preferibilmente.
- Almeno 3 anni di esperienza in ambito qualità o ingegneria di processo, preferibilmente nel settore automotive.
- Conoscenza delle norme e delle linee guida per l'assicurazione qualità nel settore automotive.
- Conoscenza delle normative ISO 9001:2015 e IATF 16949.
- Conoscenza delle metodologie di analisi e miglioramento della qualità: FMEA, CAPA e MSA.
- Conoscenze di metrologia e controllo statistico di prodotto e processo.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus.
- Disponibilità a effettuare brevi trasferte, anche all'estero.

Completano il profilo

- Capacità di problem solving, iniziativa, orientamento al risultato, organizzazione, pianificazione e ottime capacità comunicative e relazionali.

Inserimento:

·Contratto a tempo diretto in azienda;

·Impiegat* di livello C – CCNL Gomma Plastica Industria

35.000 – 45.000 €

·Inserimento in un ambiente dinamico e collaborativo;

·Formazione tecnica continua;

·Concrete opportunità di crescita qualificato.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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