Sales Operation Specialist
Pubblicato il 23-10-2026 - Grafton Recruitment in Roma
Grafton ricerca per conto di una prestigiosa realtà multinazionale leader nel settore FMCG una figura di:
Sales Operations Support La risorsa sarà inserita all’interno della Direzione Commerciale e si occuperà di supportare le attività operative e di back office per la gestione dei servizi e dei prodotti aziendali B2B, offrendo una solida assistenza sia alla forza vendita che ai clienti direzionali.
Key Responsibilities:
- Svolge attività di Sales Support verso le funzioni commerciali (Sales Key Account e Agenti esterni), garantendo una corretta gestione amministrativa e operativa del portafoglio clienti.
- Monitora il flusso dei contratti in arrivo dalla forza vendita, effettuando le verifiche di competenza e interfacciandosi regolarmente con la Direzione Crediti.
- Segue tutte le attività operative legate alle variazioni economiche e amministrative dei clienti, curando l'archivio digitale e cartaceo della contrattualistica a supporto del business.
- Svolge attività di Customer Service di secondo livello per i clienti ad alto valore (Platinum), fornendo inoltre supporto e formazione ai partner esterni di Call Center in merito a nuove funzionalità e processi operativi.
- Supporta a livello operativo l’implementazione di nuovi progetti aziendali, collaborando all'elaborazione delle specifiche tecniche e gestendo la fase di test.
Key Requirements:
- Laurea Magistrale in Economia o discipline ad indirizzo economico-gestionale.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2) .
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office , con particolare focus su Excel.
- Spiccata precisione, autonomia e indipendenza operativa.
- Capacità di pianificare e coordinare il proprio lavoro nel rigoroso rispetto delle scadenze.
- Ottime doti comunicative, empatia relazionale e forte predisposizione al lavoro in team in contesti dinamici.
- Orientamento al risultato, flessibilità e capacità di adattamento.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato all'assunzione
- RAL 40.000€
- Premio Di Risultato: circa 4.000€/anno
- Mensa Aziendale
- Pacchetto di Welfare
- Possibilità di carriera
- Formazione in entrata e continua
Sede di Lavoro: Roma Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)