Supporto Tecnico Clienti

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Hai almeno 5 anni di esperienza nell’assistenza IT e una buona padronanza degli strumenti Microsoft per il supporto agli utenti? Potrebbe essere il ruolo giusto per mettere a frutto la tua esperienza sul campo. TECNICO HELP DESK La persona selezionata si occuperà di assistenza tecnica agli utenti su postazioni di lavoro e dispositivi mobili, gestendo le attività quotidiane di supporto e le richieste operative presso la sede del cliente. Quali sono i requisiti fondamentali? Almeno 5 anni di esperienza in attività di help desk e supporto tecnico Esperienza nell’assistenza su PC e stampanti Conoscenza e gestione di dispositivi Android e iPhone Familiarità con Active Directory, Microsoft 365 e Intune o strumenti analoghi Capacità di gestire attività di routine tramite console, senza responsabilità sistemistiche Di cosa ti occuperai? Gestire richieste di assistenza,



incident e change Fornire supporto tecnico agli utenti su hardware e dispositivi mobili Eseguire attività operative tramite AD, O365 e Intune Garantire il corretto presidio delle attività help desk presso la sede del cliente Sede di lavoro Casale Monferrato (AL) Modalità Operativa l’attività sarà tempo pieno e in presenza presso la sede del cliente Retribuzione RAL indicativa € 30.000 – € 35.000, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate Trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016⁄679 (GDPR) e del D.
Lgs. 196⁄2003 come modificato dal D.
Lgs. 101⁄2018. L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198⁄2006 e D.lgs. 216⁄2003)

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